(Crédito da imagem: Arrowhead Game Studios)
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Desde que esta história foi publicada pela primeira vez, Helldivers 2 recebeu quase 130 mil críticas negativas a mais de sua base de jogadores insatisfeitos, elevando o total para mais de 211 mil e as análises gerais do jogo no Steam para o status 'Misto'. Se isso não bastasse, a Sony retirou o jogo da venda em mais de 177 países no Steam, aparentemente indicando que a empresa estava se preparando para descontinuar o suporte para Helldivers 2 em países para os quais não estende o serviço da PlayStation Network. Tudo isso finalmente veio à tona quando a Sony desistiu de sua exigência de que os jogadores do Helldivers 2 fizessem login em uma conta PSN.
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A tempestade sobre Helldivers 2 introduzindo um requisito de login na PlayStation Network não mostra nenhum sinal de desaceleração, com o jogo com pouco mais de 84.000 análises negativas do Steam nos últimos dois dias no momento em que este artigo foi escrito. O desenvolvedor Arrowhead Studios, no entanto, também não parece particularmente entusiasmado com o requisito.
Além do pedido de desculpas do CEO da Arrowhead, Johan Pilestedt, pelo lançamento, o gerente da comunidade Helldivers 2, Spitz, escreveu para o Discord do jogo (compartilhado no Reddit pelo usuário Navarra 4477 ) que «estão em curso discussões» sobre a implementação do requisito de início de sessão na PSN, especialmente em diferentes regiões. “A resposta de nossas equipes de desenvolvimento tem sido universalmente negativa e estamos procurando opções melhores”, acrescentou Spitz.
Spitz também revelou que o anúncio do Steam sobre a aplicação da PSN, bem como o FAQ oficial sobre o assunto, veio da Sony e não da Arrowhead. O gerente da comunidade garantiu aos jogadores em regiões não atendidas pela PSN que “não é nossa intenção forçar as pessoas a quebrar os ToS da Sony ou simplesmente não jogar se estiverem em uma região restrita”.
A menção aos termos de serviço da Sony está ligada ao FAQ oficial compartilhado no Discord, que parecia sugerir que os jogadores afetados deveriam se inscrever na PSN em um país diferente, uma violação dos termos de serviço da Sony.
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“Os jogadores que manifestam o seu descontentamento através de análises, reembolsos, etc., dão-nos mais força na discussão com a Sony”, disse Spitz. 'Dói ver a popularidade do jogo sofrer nas classificações, mas as discussões estão em andamento e estamos do lado dos jogadores nesta luta.'
Parece que a principal preocupação da Arrowhead em qualquer ida e volta com a editora é com os jogadores que não podem acessar a PSN em seu país, o que faz todo o sentido, mas o requisito da PSN em grande escala não parece estar em terreno particularmente sólido. A reação contra Helldivers 2 foi tão brutal, sem nenhum sinal de reversão, que os tomadores de decisão da Sony podem ser forçados a reconhecer isso como um erro.
Com mais da metade das vendas de Helldivers 2 nos EUA sendo no PC, há um claro incentivo para a Sony incluir esses jogadores em seu próprio ecossistema PSN, mas os tomadores de decisão relevantes da empresa também não entendem o novo mercado que estão cortejando. , ou calcularam que valeria a pena capturar todos os novos usuários da PSN com uma reação negativa do jogador. Seja qual for o seu raciocínio, rapidamente se tornou uma confusão que manchou uma das histórias de sucesso de videogame mais surpreendentes dos últimos anos.
Semelhante ao modo de $ 250 de Tarkov, à falsa atualização de 'próxima geração' do Fallout 4 e às travessuras de engajamento hostil ao jogador de Hearthstone, o requisito de login na PSN é um erro não forçado, do tipo que desenvolvedores e jogadores poderiam ter visto a um quilômetro de distância. , mas os tomadores de decisão financeiros e focados em métricas erram consistentemente. Caberia à Sony reverter o curso rapidamente antes que Helldivers 2 sofresse ainda mais danos à reputação.
