Perguntas frequentes
Preciso de uma conta Kinguin para fazer uma compra?
Você precisa de uma conta Kinguin para comprar jogos e, felizmente, é muito fácil criar uma. Você só precisa inserir seu endereço de e-mail e escolher uma senha; alternativamente, você pode se registrar com sua conta do Facebook, LinkedIn ou Google+.
Kinguin oferece reembolsos?
Sim, mas você não pode obter reembolso se já tiver feito uma compra e resgatado a chave. Se você não reivindicou a chave, entre em contato com a equipe de atendimento ao cliente e solicite um reembolso. Você também pode cancelar e obter reembolso de jogos pré-encomendados. Kinguin é responsável apenas pela venda de licenças de jogos e não oferece reembolso devido ao estado técnico do jogo.
Como entro em contato com o atendimento ao cliente da Kinguin?
Para entrar em contato com a equipe Kinguin, você precisa enviar uma solicitação ou, alternativamente, iniciar um chat ao vivo no site com o Chatbot. Kinguin oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, para que você sempre possa obter a ajuda que precisa.
Dicas e sugestões
Inscrições no boletim informativo: Você pode obter 10% de desconto em seu primeiro pedido Kinguin apenas inscrevendo-se no boletim informativo gratuito. Há muitos outros grandes benefícios em receber o boletim informativo - ele lhe dá acesso a descontos exclusivos no boletim informativo, informa sobre as vendas atuais e também o mantém atualizado com as últimas notícias da Kinguin.
Coisa quente: Na página inicial, você pode rolar para baixo até uma seção chamada ‘Hot Stuff’, que é um carrossel de ótimas ofertas de jogos disponíveis no Kinguin. Isso inclui códigos promocionais e ofertas de venda.
Compre por preço: Ao conferir a seleção de jogos oferecidos no Kinguin, você pode comprar rapidamente por preço. Kinguin torna mais fácil encontrar títulos abaixo de 20€ e abaixo de 10€.
Pré-encomendas: Pré-encomendar um jogo antes da data de lançamento pode ser mais barato do que encomendar depois de lançado. Às vezes, se um jogo for realmente popular no lançamento, o preço aumentará, ao passo que, se você fizer o pedido antes do lançamento, o preço será bloqueado. Ocasionalmente, o Kinguin também oferece descontos em jogos pré-encomendados, para que você possa comprá-los. uma barganha.
Economize com mídias sociais : Certifique-se de seguir Kinguin no Facebook, Twitter e Instagram. Ao fazer isso, você ouvirá sobre todas as últimas ofertas e economias assim que elas entrarem no ar, para nunca perder nada.
Como usar códigos de desconto Kinguin
1. Confira nossos códigos de cupom Kinguin e encontre um que você gostaria de usar.
2. Clique no botão ‘Obter código’ abaixo da oferta. Isso fará com que uma caixa pop-up apareça com o código. Também abrirá automaticamente uma guia no site da Kinguin.
3. ‘Copie’ o código para mais tarde e acesse o site da Kinguin, adicionando itens à sua cesta.
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4. Depois de ter todos os seus itens, vá para o carrinho de compras.
5. No lado direito, você verá uma caixa que diz ‘Código de desconto’, cole seu código lá.
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6. Prossiga com seu pedido normalmente.
Como obtemos códigos de cupom
Todos os códigos que você vê no Game Geek HUB foram obtidos por nossa equipe dedicada de cupons. Usando nossas redes de afiliados, parcerias com marcas e a Internet, rastreamos os melhores e mais recentes códigos de cupom e maneiras de economizar em seus pedidos on-line. Nossas páginas são atualizadas várias vezes por semana, e nossa equipe comercial também utiliza suas conexões para negociar códigos exclusivos com grandes marcas, para que você encontre todos os melhores códigos e promoções disponíveis listados em um só lugar.
Como testamos códigos de cupom
Para garantir que cada código que você vê esteja pronto para uso, nossa equipe testa cada um antes de carregá-lo em uma página. Seja para frete grátis, oferta multicompra, desconto para estudantes ou economia nas vendas, verificamos se o código pode ser aplicado na finalização da compra e funciona conforme descrito. Não incluímos nenhum código único ou específico do usuário, então você não precisa se preocupar com ninguém vencendo você e encontrará códigos para produtos em todos os tipos de categorias.
Também incluímos todas as informações sobre um cupom, como termos e condições e data de validade, na página abaixo da descrição da oferta. Basta clicar em ‘Termos e Condições’ e você expandirá a caixa do código, onde poderá ler quaisquer instruções ou requisitos específicos associados ao cupom escolhido. Fazemos o possível para atualizar essas informações sempre que houver alterações, verificando cada página pelo menos duas vezes por semana.
O que fazer se um código de cupom não funcionar
Apesar dos nossos melhores esforços, às vezes os cupons não funcionam conforme o esperado. As datas de validade e os termos e condições podem ser alterados pelo varejista ou o código pode simplesmente não ser mais aceito. Caso você tenha algum problema, não se preocupe – nossa equipe de atendimento ao cliente está disponível para oferecer suporte.
A primeira parada deve ser sempre verificar os termos e condições do cupom para ter certeza de que você atende a todos os requisitos. Os códigos podem ser específicos do produto (ou seja, 5% de desconto em laptops para jogos), exigir um valor mínimo de pedido (ou seja, quando você gasta US$ 50 ou mais) ou exigir que você verifique seu status (ou seja, verifique com um endereço de e-mail militar válido). Clique no texto ‘termos e condições’ abaixo do botão ‘Obter código’ para visualizar todas as informações disponíveis.
Se ainda tiver problemas depois de confirmar que atende aos requisitos necessários, você pode entrar em contato com nossa equipe enviando um e-mail para [email protected] . Inclua um resumo de qual código você tentou usar, onde o encontrou e o que deu errado, e responderemos assim que possível para ajudar.
Como ganhamos dinheiro
Game Geek HUganha dinheiro com suas páginas de cupons por meio de um modelo de comissão. Temos acordos em vigor com todos os varejistas que possuem uma página de cupom correspondente em nosso site. Ao comprar em um desses varejistas e usar um de nossos códigos para obter um desconto, a marca nos pagará uma porcentagem do total do pedido final em comissão.
Usar este modelo significa que resgatar um desconto através do Game Geek HUB nunca custa nada. Não cobramos nenhuma taxa para aplicar um código e todo o nosso dinheiro é ganho diretamente dos varejistas, não do nosso público. Você pagará apenas pelos produtos ou serviços que comprar, com preços mais baixos, conforme descritos na página.
Se você estiver procurando mais informações sobre cupons do Guia do Tom, também pode ler mais sobre como obtemos códigos de cupom e como usá-los em nossa página dedicada.
