Perguntas frequentes
SteelSeries tem vendas?
SteelSeries realiza vendas ao longo do ano e em todos os principais feriados, incluindo Black Friday, Cyber Monday e Natal. Eles até competem com as vendas de outros varejistas, como a próxima venda do Prime Day da Amazon, então não deixe de conferir o site regularmente durante esta temporada de vendas! Durante as últimas vendas da Black Friday, SteelSeries tirou US $ 90 de seu fone de ouvido para jogos com fio superior - grandes economias, de fato!
SteelSeries é uma boa marca?
Sabemos uma coisa ou duas sobre os produtos SteelSeries aqui no Game Geek HUB, analisamos muitos dos periféricos de jogos ao longo dos anos! No geral, achamos que os produtos são ótimos, e o SteelSeries Prime Wireless Pro e o SteelSeries Sensei 310 estão presentes em nosso melhor mouse para jogos guia. Porém, não analisamos apenas os mouses SteelSeries, também analisamos dispositivos como o SteelSeries Arena 7, SteelSeriesApex 9 TKL, SteelSeries Arctis Nova 7 Wireless e SteelSeries Arctis Nova Pro, só para citar alguns!
SteelSeries oferece frete grátis?
Sim, SteelSeries oferece frete padrão grátis para pedidos acima de $ 49,99. O custo de envio para pedidos abaixo de $ 49,99 varia dependendo do produto, e você poderá ver os custos de envio na finalização da compra. Existe também a opção de envio expresso, que garante que a sua encomenda chegará mais cedo, mas terá um custo extra. Depois de fazer seu pedido, você receberá um e-mail com todas as informações de rastreamento necessárias.
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A SteelSeries oferece garantia para os produtos?
Sim, SteelSeries oferece garantia de 1 ano para a maioria dos produtos que cobre defeitos causados pela fabricação e não pelo desgaste normal. Você não precisa registrar seu dispositivo para garantia, mas precisa guardar seu recibo, pois será necessário se você fizer uma reclamação de garantia.
Qual é a política de devolução da SteelSeries?
SteelSeries oferece uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias a partir do dia em que você receber seu pedido. A garantia de devolução do dinheiro não cobre os custos de envio e os custos de envio de devolução são de responsabilidade do cliente. Para iniciar o processo de devolução, acesse a página da sua conta, clique em ‘Histórico de pedidos’ e depois em ‘Iniciar devolução’ no produto que você está devolvendo. Basta seguir as instruções a partir daí. A SteelSeries não pode aceitar devoluções de dispositivos personalizados devido à sua natureza personalizada.
SteelSeries oferece devoluções grátis?
Não, infelizmente não, ao devolver um item à SteelSeries, você será responsável pelos custos de devolução dos itens. A SteelSeries recomenda usar um serviço de remessa rastreada e fornecer um número de rastreamento para um retorno mais rápido. Assim que a SteelSeries receber sua devolução, você deverá aguardar até duas semanas para que seu reembolso chegue ao seu método de pagamento original.
Como entro em contato com a SteelSeries?
Para entrar em contato com a SteelSeries com qualquer dúvida, vá para a seção de suporte do site. Aqui você pode usar o bot de resposta instantânea para resolver seu problema ou entrar em contato com quem você precisa contatar para corrigi-lo.
Dicas e sugestões
Assine a newsletter: Você pode economizar 10% em seu primeiro pedido inscrevendo-se no boletim informativo SteelSeries! Você não apenas ganha um desconto, mas também fica sabendo das últimas vendas e lançamentos de produtos.
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Aguarde as vendas: SteelSeries tem vendas espalhadas ao longo do ano, então se você não estiver com pressa, vale a pena esperar para ver o que você pode conseguir com um desconto.
Torne-se um membro: Torne-se um membro SteelSeries e obtenha preços exclusivos para membros. A adesão é gratuita, por isso vale a pena fazer isso para conseguir algumas economias extras.
Junte-se à comunidade SteelSeries: Siga as redes sociais da SteelSeries para acessar brindes! Quem não ama um brinde?
Desconto para estudantes: Alunos alegrem-se! Você pode economizar 15% em seus pedidos graças à parceria da SteelSeries com a Student Beans. Você precisa se inscrever e verificar seu status de estudante no Student Beans, mas depois de verificar que está na escola, você poderá reivindicar seu código de cupom.
Como usar cupons SteelSeries
1) Depois de encontrar o código do cupom escolhido, clique no botão ‘Obter código’ abaixo da oferta. Isso fará com que uma caixa pop-out apareça, mostrando o código e abrindo uma guia no site da SteelSeries.
2) Copie o código clicando no botão ‘Copiar’ na caixa pop-out.
3) Agora é hora de fazer compras! Depois de ter todos os seus itens SteelSeries, vá para a finalização da compra.
4) No lado direito, há uma caixa de texto que diz ‘Adicionar código promocional’, clique no sinal ‘+’ próximo a ela para abrir uma caixa. Cole o código na caixa e clique em ‘Aplicar’.
Como obtemos códigos de cupom
Todos os códigos que você vê no Game Geek HUB foram obtidos por nossa equipe dedicada de cupons. Usando nossas redes de afiliados, parcerias com marcas e a Internet, rastreamos os melhores e mais recentes códigos de cupom e maneiras de economizar em seus pedidos on-line. Nossas páginas são atualizadas várias vezes por semana, e nossa equipe comercial também utiliza suas conexões para negociar códigos exclusivos com grandes marcas, para que você encontre todos os melhores códigos e promoções disponíveis listados em um só lugar.
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Como testamos códigos de cupom
Para garantir que cada código que você vê esteja pronto para uso, nossa equipe testa cada um antes de carregá-lo em uma página. Seja para frete grátis, oferta multicompra, desconto para estudantes ou economia nas vendas, verificamos se o código pode ser aplicado na finalização da compra e funciona conforme descrito. Não incluímos nenhum código único ou específico do usuário, então você não precisa se preocupar com a possibilidade de alguém vencer você e encontrará códigos para produtos em todos os tipos de categorias.
Também incluímos todas as informações sobre um cupom, como termos e condições e data de validade, na página abaixo da descrição da oferta. Basta clicar em ‘Termos e Condições’ e você expandirá a caixa do código, onde poderá ler quaisquer instruções ou requisitos específicos associados ao cupom escolhido. Fazemos o possível para atualizar essas informações sempre que houver alterações, verificando cada página pelo menos duas vezes por semana.
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O que fazer se um código de cupom não funcionar
Apesar dos nossos melhores esforços, às vezes os cupons não funcionam conforme o esperado. As datas de validade e os termos e condições podem ser alterados pelo varejista ou o código pode simplesmente não ser mais aceito. Caso você tenha algum problema, não se preocupe – nossa equipe de atendimento ao cliente está disponível para oferecer suporte.
A primeira parada deve ser sempre verificar os termos e condições do cupom para ter certeza de que você atende a todos os requisitos. Os códigos podem ser específicos do produto (ou seja, 5% de desconto em laptops para jogos), exigir um valor mínimo de pedido (ou seja, quando você gasta US$ 50 ou mais) ou exigir que você verifique seu status (ou seja, verifique com um endereço de e-mail militar válido). Clique no texto ‘termos e condições’ abaixo do botão ‘Obter código’ para visualizar todas as informações disponíveis.
Se ainda tiver problemas depois de confirmar que atende aos requisitos necessários, você pode entrar em contato com nossa equipe enviando um e-mail para [email protected] . Inclua um resumo de qual código você tentou usar, onde o encontrou e o que deu errado, e responderemos assim que possível para ajudar.
Como ganhamos dinheiro
Game Geek HUganha dinheiro com suas páginas de cupons por meio de um modelo de comissão. Temos acordos em vigor com todos os varejistas que possuem uma página de cupom correspondente em nosso site. Ao comprar em um desses varejistas e usar um de nossos códigos para obter um desconto, a marca nos pagará uma porcentagem do total do pedido final em comissão.
Usar este modelo significa que resgatar um desconto através do Game Geek HUB nunca custa nada. Não cobramos nenhuma taxa para aplicar um código e todo o nosso dinheiro é ganho diretamente dos varejistas, não do nosso público. Você pagará apenas pelos produtos ou serviços que comprar, com preços mais baixos, conforme descritos na página.
Se você estiver procurando mais informações sobre cupons do Guia do Tom, também pode ler mais sobre como obtemos códigos de cupom e como usá-los em nossa página dedicada.
